Termini e condizioni generali

Questa è una traduzione del documento originale tedesco e solo per comodità.

Termini e condizioni generali del fornitore IDEALDERM GmbH
§ 1 Campo di applicazione
§ 2 Conclusione del contratto
§ 3 Conservazione del testo del contratto
§ 4 Riserva di proprietà
§ 5 Responsabilità per vizi
§ 6 Limitazione di responsabilità
§ 7 Luogo di adempimento, foro competente
§ 8 Risoluzione delle controversie
§ 9 Condizioni di acquisto
§ 10 Lingua del contratto
§ 11 Opzioni di pagamento

§ 1 Campo di applicazione
I contratti conclusi tra IDEALDERM GmbH, titolare Faiza Lemoine, (di seguito "venditore") e un consumatore o imprenditore (di seguito "cliente") tramite il negozio online del venditore sono regolati dalle seguenti Condizioni Generali (CG). L'inclusione delle condizioni proprie del cliente è contraddetta, salvo diverso accordo scritto tra le parti. La lingua del contratto è il tedesco.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi (§ 13 BGB).
L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente. Una partnership legale è una società dotata della capacità di acquisire diritti e assumere responsabilità (§ 14 BGB).

§ 2 Conclusione del contratto
(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non rappresenta un'offerta giuridicamente vincolante per concludere un contratto di acquisto da parte del venditore, ma un invito al cliente a presentare un'offerta vincolante.
(2) Il cliente può inserire l'articolo desiderato nel carrello facendo clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" senza impegno. Il cliente può visualizzare in qualsiasi momento e senza impegno il contenuto del carrello cliccando sul pulsante “Il mio carrello”. Gli articoli nel carrello possono essere rimossi dal carrello in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante "x" (elimina) o sull'"immagine" nel cestino, che si trova a destra del prezzo dell'articolo. Se il cliente desidera acquistare l'articolo o gli articoli presenti nel carrello, è necessario prima premere il pulsante "Procedi al pagamento". Nella seguente panoramica, il cliente può selezionare il suo paese di destinazione e un metodo di pagamento. Dopo aver premuto il pulsante "Checkout", al cliente verrà chiesto di inserire i propri dati. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate da un *. Facendo clic sul pulsante "continua", il cliente accede a una panoramica dell'ordine. Qui il cliente può controllare nuovamente le sue immissioni. Il cliente può correggere le sue immissioni tramite il pulsante "Modifica". Cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" o "Acquista", il cliente fa un'offerta vincolante per l'acquisto dell'articolo/i. Questo completa il processo di ordinazione. Il cliente può annullare il processo di ordinazione in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser. Il cliente può anche presentare la sua offerta al venditore tramite e-mail, posta, fax o telefono.
Dopo aver ricevuto l'ordine, l'acquirente riceve una conferma automatica di ricezione via e-mail e le condizioni generali in appendice (prerequisito per questo è l'indicazione di un indirizzo e-mail valido). Tuttavia, questa conferma automatica non costituisce ancora accettazione dell'offerta in senso giuridico. Il contratto si intende concluso solo al momento della consegna della merce al cliente.
La forma e il colore della confezione del prodotto possono differire leggermente dalle immagini del prodotto.
(3) Il cliente ha diritto a omaggi solo in relazione alla merce ordinata e pagata. Se, in caso di reso dell'ordine come parte di un'opposizione, solo la merce pagata viene restituita al venditore e manca l'omaggio, questo dovrà essere pagato e il valore del prodotto verrà detratto dal rimborso.

§ 3 Conservazione del testo del contratto
Il testo del contratto (con informazioni sul tipo di articolo, prezzo di acquisto, data di acquisto, ecc.) viene memorizzato dal venditore sui suoi sistemi interni dopo la conclusione del contratto. Tuttavia, il testo del contratto memorizzato non è reso accessibile al cliente. Il cliente può proteggere autonomamente il processo di ordinazione facendo uno screenshot o stampando la pagina.

§ 4 Riserva di proprietà
Se il venditore effettua un pagamento anticipato con la consegna della merce, conserva la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

§ 5 Responsabilità per vizi
(1) Diritto alla responsabilità per vizi (garanzia)
I diritti di garanzia legale si applicano alla merce offerta.
L'acquirente è tenuto a darne immediata comunicazione al venditore al ricevimento della merce danneggiata in modo che possa far valere tempestivamente reclami nei confronti dello spedizioniere in caso di danni da trasporto.
(2) Garanzia ai consumatori per beni usati
Se il cliente è un consumatore, i diritti di garanzia per vizi della merce usata scadono un anno dopo la consegna della merce venduta al cliente. Sono escluse da questa disposizione le richieste di risarcimento danni, le richieste per vizi che il venditore ha nascosto fraudolentemente e le richieste da una garanzia che il venditore ha assunto per la qualità della merce. Per queste pretese escluse si applicano i termini di prescrizione legali.
(3) Garanzia per gli imprenditori
I diritti di garanzia dell'imprenditore per vizi della merce scadono un anno dopo il trasferimento del rischio. Sono escluse da questa disposizione le richieste di risarcimento danni, le richieste per vizi che il venditore ha nascosto fraudolentemente e le richieste da una garanzia che il venditore ha assunto per la qualità della merce. È altresì escluso il diritto di regresso ai sensi del § 478 BGB. Per queste pretese escluse si applicano i termini di prescrizione legali.

§ 6 Limitazione di responsabilità
È esclusa la responsabilità per violazione degli obblighi per colpa lieve, nella misura in cui non si riferiscono a obblighi contrattuali essenziali, danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, garanzie o pretese ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. Lo stesso vale per le violazioni degli obblighi da parte di agenti ausiliari e rappresentanti legali del venditore. Tra gli obblighi contrattuali essenziali figurano, in particolare, l'obbligo di consegnare l'oggetto al cliente e di procurarne la proprietà. Inoltre, il venditore deve fornire l'oggetto esente da vizi materiali e legali.

§ 7 Luogo di adempimento, foro competente
Se il cliente è un commerciante, il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti contrattuali con il venditore e il foro competente è il luogo di attività del venditore.

§ 8 Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma (piattaforma OS) per la risoluzione online delle controversie dei consumatori: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(apri una nuova finestra del browser, copia il link sopra dalla pagina e incollalo nella barra degli indirizzi della nuova finestra del browser).
I consumatori hanno la possibilità di risolvere le loro controversie con il collegio arbitrale generale dei consumatori del Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.Verbraucher-schlichter.de
(apri una nuova finestra del browser, copia il link sopra dalla pagina e incollalo nella barra degli indirizzi della nuova finestra del browser). Siamo obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a questo organismo.
ATTENZIONE: In caso di abuso, verranno addebitati costi a carico del consumatore. Ti consigliamo quindi di contattare prima IDEALDERM GmbH per trovare una soluzione.
Il nostro indirizzo e-mail per i reclami dei consumatori: terms-en@idealderm.com

§ 9 Condizioni di acquisto
I seguenti termini e condizioni di acquisto ("GPC") si applicano esclusivamente ai nostri ordini e transazioni:
www.idealderm.com/fix/aeb.txt

§ 10 Lingua del contratto
La nostra lingua contrattuale è il tedesco.

§ 11 Opzioni di pagamento
Opzioni di pagamento:
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento (solo pagamento anticipato):
- Bonifico bancario istantaneo
- PayPal
- Carta di credito: Mastercard, VISA, ...
- Bonifico bancario: trasferisci l'importo della fattura in anticipo.

Condizioni di vendita divergenti del fornitore sono accettate solo se da noi confermate per iscritto. L'accettazione incondizionata di servizi e consegne o il loro pagamento non costituisce approvazione delle condizioni di vendita del fornitore.

Clausola di separabilità
Qualora singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti condizioni generali, dovessero essere o diventare nulle in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La normativa in tutto o in parte inefficace dovrebbe poi essere sostituita da una normativa il cui successo economico si avvicini il più possibile a quella inefficace.

Siamo autorizzati a trattare i dati del cliente che riceviamo dal cliente stesso o da terzi nell'ambito o in connessione con il rapporto commerciale, ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati.

Accetti che la traduzione sia fornita solo per comodità e che la versione in lingua tedesca regolerà il tuo utilizzo del Sito e il tuo acquisto di prodotti.

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