Política de privacidad

Protección de datos

Declaración de privacidad
Nos alegra su interés por nuestro sitio web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

Conservación de datos de acceso en archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar datos personales. Únicamente conservamos datos de acceso en los denominados archivos de registro del servidor, como por ejemplo el nombre del archivo solicitado, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante. Estos datos se evalúan exclusivamente para garantizar un funcionamiento sin incidencias del sitio y para mejorar nuestra oferta, y no nos permiten identificarle personalmente.

Recogida y uso de datos para la ejecución del contrato y al abrir una cuenta de cliente
Recogemos datos personales cuando usted nos los comunica voluntariamente en el marco de su pedido, al ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo mediante formulario de contacto o e-mail, o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen se indican en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que usted nos comunica para la ejecución del contrato y la tramitación de sus consultas. Tras la completa ejecución del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados para cualquier uso posterior y eliminados tras la expiración de los plazos de conservación previstos por la legislación fiscal y mercantil, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional de los datos permitido por la ley y sobre el que le informamos a continuación. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje enviado al medio de contacto descrito más abajo o mediante una función prevista para ello en la cuenta de cliente.

Transmisión de datos para la ejecución del contrato
Para la ejecución del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Según el prestador de servicios de pago que seleccione durante el proceso de pedido, transmitimos, para la tramitación de los pagos, los datos de pago recogidos a tal efecto a la entidad bancaria encargada del pago y, en su caso, a los prestadores de servicios de pago contratados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los prestadores de servicios de pago seleccionados también recogen estos datos por sí mismos, siempre que usted cree una cuenta con ellos. En este caso, durante el proceso de pedido deberá iniciar sesión en el prestador de servicios de pago con sus datos de acceso. A este respecto se aplica la declaración de privacidad del respectivo prestador de servicios de pago.

Uso de datos al suscribirse al boletín informativo por e-mail
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o los datos que usted nos haya comunicado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por e-mail conforme a su consentimiento. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje al medio de contacto descrito más abajo o mediante un enlace previsto para ello en el boletín informativo.

Uso de datos para publicidad por e-mail sin suscripción al boletín informativo y su derecho de oposición
Si recibimos su dirección de e-mail en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por e-mail ofertas de productos similares a los que ya ha adquirido de nuestro surtido. Puede oponerse en cualquier momento a este uso de su dirección de e-mail enviando un mensaje al medio de contacto descrito más abajo o mediante un enlace previsto para ello en el e-mail publicitario, sin que se generen otros costes aparte de los costes de transmisión según las tarifas básicas.

Uso de datos para publicidad postal y su derecho de oposición
Además, nos reservamos el derecho de guardar en listas agrupadas su nombre y apellidos, su dirección postal y, en la medida en que hayamos recibido estos datos adicionales de usted en el marco de la relación contractual, su título, grado académico, año de nacimiento y su denominación profesional, sectorial o comercial, y de utilizarlos para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo para el envío por correo postal de ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. Puede oponerse en cualquier momento a la conservación y al uso de sus datos para estos fines enviando un mensaje al medio de contacto descrito más abajo.

Verificación de solvencia y scoring
Cuando realicemos una prestación por adelantado, por ejemplo en caso de compra contra factura, nos reservamos el derecho, para proteger nuestros intereses legítimos, de obtener información sobre identidad y solvencia de empresas especializadas en ello, es decir, agencias de información económica. Para ello transmitimos sus datos personales necesarios para una verificación de solvencia a la o las siguientes empresas:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

mediafinanz AG
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG
Gasstraße 18
22761 Hamburg

arvato infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden

Deltavista GmbH
Freisinger
Landstraße 74
80939 München

La información de solvencia puede contener valores de probabilidad, denominados valores score, calculados sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, en cuyo cálculo pueden incluirse, entre otros, datos de dirección. Utilizamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. Sus intereses dignos de protección se tendrán en cuenta conforme a las disposiciones legales.

Verificación de identidad y solvencia al seleccionar servicios de pago Klarna
Si elige los servicios de pago de Klarna, le solicitamos su consentimiento para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y para una verificación de identidad y solvencia. En Alemania, para la verificación de identidad y solvencia pueden utilizarse las agencias de información económica mencionadas en la declaración de privacidad de Klarna. Puede revocar en cualquier momento ante Klarna su consentimiento para este uso de los datos personales.

Otro
PayPal, PayPal Express, PayPal Plus

Uso de cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en diferentes páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador, las llamadas cookies de sesión. Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita, las llamadas cookies persistentes. Puede configurar su navegador de modo que sea informado sobre la instalación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación, o bien excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de 1&1 IONOS WebAnalytics para análisis web

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar el uso del sitio web por su parte, como por ejemplo las denominadas “cookies”, archivos de texto que se guardan en su ordenador. La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se guarda allí. Mediante la activación de la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede impedir la recogida por Google de los datos generados por la cookie y relativos a su uso del sitio web, incluida su dirección IP, así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa al plugin de navegador, puede hacer clic en este enlace para impedir en el futuro la recogida por Google Analytics en este sitio web. En este caso se depositará una cookie de exclusión en su dispositivo. Si elimina sus cookies, deberá hacer clic de nuevo en el enlace.

Uso de plugins de Facebook, Google+, Twitter e Instagram
En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales (“plugins”) de las redes sociales Facebook y Google+, así como de los servicios de microblogging Twitter e Instagram. Estos servicios son ofrecidos por las empresas Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e Instagram LLC. (“proveedores”).

Facebook es operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Puede encontrar un resumen de los plugins de Facebook y de su apariencia aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Google+ es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Puede encontrar un resumen de los plugins de Google y de su apariencia aquí: https://developers.google.com/+/web/
Twitter es operado por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Puede encontrar un resumen de los botones de Twitter y de su apariencia aquí: https://twitter.com/about/resources/buttons

Instagram es operado por Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). Puede encontrar un resumen de los botones de Instagram y de su apariencia aquí: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El contenido del plugin es transmitido directamente por el proveedor correspondiente a su navegador e integrado en la página. Mediante la integración de los plugins, los proveedores reciben la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no posee un perfil o no ha iniciado sesión en ese momento. Esta información, incluida su dirección IP, es transmitida directamente por su navegador a un servidor del respectivo proveedor en EE. UU. y guardada allí. Si ha iniciado sesión en uno de los servicios, los proveedores pueden asociar directamente la visita a nuestro sitio web con su perfil en Facebook, Google+, Twitter o Instagram. Si interactúa con los plugins, por ejemplo pulsando el botón “Me gusta”, “+1”, “Tweet” o “Instagram”, la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de los proveedores y se guarda allí. Además, la información se publica en la red social, en su cuenta de Twitter o Instagram, y se muestra allí a sus contactos.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de los proveedores, y sus derechos al respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte las políticas de privacidad de los proveedores.
Política de privacidad de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Política de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Política de privacidad de Twitter: https://twitter.com/privacy
Política de privacidad de Instagram https://help.instagram.com/155833707900388/

Si no desea que Google, Facebook, Twitter o Instagram asocien directamente a su perfil en el respectivo servicio los datos recogidos a través de nuestro sitio web, deberá cerrar sesión en el servicio correspondiente antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir por completo la carga de los plugins mediante complementos para su navegador, por ejemplo con el bloqueador de scripts “NoScript” (http://noscript.net/).

Uso de plugins AddThis, por ejemplo botón “Share”
En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales (“plugins”) del servicio de marcadores AddThis, operado por AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA (“AddThis”). Los plugins suelen estar identificados con un logotipo de AddThis, por ejemplo en forma de un signo más blanco sobre fondo naranja. Puede encontrar un resumen de los plugins AddThis y de su apariencia aquí: https://www.addthis.com/get/sharing

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de AddThis. El contenido del plugin es transmitido directamente por AddThis a su navegador e integrado en la página. Mediante la integración, AddThis recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web y guarda una cookie en su dispositivo para identificar su navegador. Esta información, incluida su dirección IP, es transmitida directamente por su navegador a un servidor de AddThis en EE. UU. y guardada allí. AddThis utiliza los datos para crear perfiles de usuario anonimizados, que sirven de base para una comunicación publicitaria personalizada y basada en intereses dirigida a los visitantes de sitios de Internet con plugins AddThis.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de AddThis, consulte la política de privacidad de AddThis: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Si desea oponerse a la recogida de datos por AddThis para el futuro, puede instalar una denominada cookie de exclusión, que puede descargar en el siguiente enlace: http://www.addthis.com/privacy/opt-out También puede impedir por completo la carga de los plugins AddThis mediante complementos para su navegador, por ejemplo con el bloqueador de scripts “NoScript” (http://noscript.net/).

Uso de plugins Pinterest
En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales (“plugins”) de la red social Pinterest, operada por Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA (“Pinterest”). Los plugins están identificados con un logotipo de Pinterest. Puede encontrar un resumen de los plugins Pinterest y de su apariencia aquí: https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. El contenido del plugin es transmitido directamente por Pinterest a su navegador e integrado en la página. Mediante esta integración, Pinterest recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no posee un perfil de Pinterest o no ha iniciado sesión en Pinterest en ese momento. Esta información, incluida su dirección IP, es transmitida directamente por su navegador a un servidor de Pinterest en EE. UU. y guardada allí.

Si ha iniciado sesión en Pinterest, Pinterest puede asociar directamente la visita a nuestro sitio web con su perfil de Pinterest. Si interactúa con los plugins, por ejemplo pulsando el botón “Pin it” o dejando un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Pinterest y se guarda allí. Además, la información puede publicarse en su perfil de Pinterest y mostrarse a sus seguidores de Pinterest.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Pinterest, y sus derechos al respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Pinterest

Si no desea que Pinterest asocie directamente a su perfil de Pinterest los datos recogidos a través de nuestro sitio web, deberá cerrar sesión en Pinterest antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir por completo la carga de los plugins Pinterest mediante complementos para su navegador, por ejemplo con el bloqueador de scripts “NoScript” (http://noscript.net/).

Uso de plugins Xing
En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales (“plugins”) de la red social Xing, operada por Xing AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania (“Xing”). Los plugins están identificados con un logotipo de Xing. Puede encontrar un resumen de los plugins Xing y de su apariencia aquí: https://dev.xing.com/plugins/

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Xing. El contenido del plugin es transmitido directamente por Xing a su navegador e integrado en la página. Mediante esta integración, Xing recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no posee un perfil de Xing o no ha iniciado sesión en Xing en ese momento. Esta información, incluida su dirección IP, es transmitida directamente por su navegador a un servidor de Xing.

Si ha iniciado sesión en Xing, Xing puede asociar directamente la visita a nuestro sitio web con su perfil de Xing. Si interactúa con los plugins, por ejemplo pulsando el botón “Share” o dejando un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Xing y se guarda allí. Además, la información puede publicarse en su perfil de Xing y mostrarse a sus contactos de Xing.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Xing, y sus derechos al respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Xing: Si no desea que Xing asocie directamente a su perfil de Xing los datos recogidos a través de nuestro sitio web, deberá cerrar sesión en Xing antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir por completo la carga de los plugins Xing mediante complementos para su navegador, por ejemplo con el bloqueador de scripts “NoScript” (http://noscript.net/)."

Plugins de vídeo YouTube
En este sitio web se integran contenidos de terceros proveedores. Estos contenidos son puestos a disposición por Google Inc. (“proveedor”).
YouTube es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

En los vídeos de YouTube integrados en nuestro sitio está activada la configuración ampliada de protección de datos. Esto significa que YouTube no recoge ni guarda información de los visitantes del sitio web, salvo que reproduzcan el vídeo.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de los proveedores, y sus derechos al respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Plugins de vídeo Vimeo
En este sitio web se integran contenidos de terceros proveedores. Estos contenidos son puestos a disposición por Vimeo LLC (“proveedor”).
Vimeo es operado por Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA (“Vimeo”).
En los vídeos de Vimeo integrados en nuestro sitio, la herramienta de seguimiento Google Analytics está integrada automáticamente. No tenemos influencia alguna sobre la configuración del seguimiento ni sobre los resultados de análisis recogidos mediante este, y tampoco podemos consultarlos. Además, mediante la integración de vídeos de Vimeo se colocan balizas web en los visitantes del sitio web.

Para impedir la instalación de cookies de seguimiento de Google Analytics, puede impedir el almacenamiento de cookies mediante una configuración correspondiente de su software de navegador; no obstante, le advertimos de que en tal caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
Además, puede impedir la recogida por Google de los datos generados por la cookie y relativos a su uso del sitio web, incluida su dirección IP, así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa al plugin de navegador, puede hacer clic en este enlace para impedir en el futuro la recogida por Google Analytics en este sitio web. En este caso se depositará una cookie de exclusión en su dispositivo. Si elimina sus cookies, deberá hacer clic de nuevo en el enlace.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de los proveedores, y sus derechos al respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Vimeo

Recordatorio de valoración por Trusted Shops
Si durante o después de su pedido nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello activando la casilla correspondiente o haciendo clic en un botón previsto para ello, transmitimos su dirección de e-mail para el recordatorio de emisión de una valoración de su pedido a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que esta le recuerde por e-mail la posibilidad de emitir una valoración. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje enviado al medio de contacto descrito más abajo o directamente frente a Trusted Shops.

Verificación de dirección en la tienda online

En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de comprobar en tiempo real determinadas entradas en los formularios de dirección de nuestra tienda online para detectar errores de introducción. Con ello se pretende evitar problemas en la entrega de los productos que ha pedido debido a datos incorrectos.

Además, queremos asegurarnos de que sus datos de contacto sean válidos para poder enviarle información sobre su pedido o contactar con usted en caso de consultas eventualmente necesarias.

Para proporcionar estas funciones utilizamos el prestador de servicios Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. El prestador de servicios trata los datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones.

La base jurídica para la transmisión, el tratamiento y la conservación temporal de los datos por parte del prestador de servicios es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, ya que la verificación de determinados datos introducidos por usted en el formulario de entrada es necesaria para la ejecución del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.

El prestador de servicios puede tratar los siguientes datos:

• Dirección: país, ciudad, código postal, calle y, en su caso, número de casa
• Dirección de e-mail
• Número de teléfono

Los datos son tratados separadamente por el prestador de servicios y no se combinan. Las solicitudes se eliminan en el prestador de servicios en cuanto se haya determinado el estado de los datos introducidos y haya finalizado el almacenamiento en la tienda online, pero a más tardar después de 30 días.

Derecho de información y posibilidad de contacto
Usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre los datos que tenemos guardados sobre su persona, así como, en su caso, derecho a la rectificación, bloqueo o eliminación de dichos datos. Para preguntas sobre la recogida, tratamiento o uso de sus datos personales, solicitudes de información, rectificación, bloqueo o eliminación de datos, así como para la revocación de consentimientos otorgados o la oposición a un determinado uso de datos, póngase en contacto directamente con nosotros a través de los datos de contacto indicados en nuestro aviso legal.

Declaración de privacidad creada con el generador de textos legales de Trusted Shops en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.