Protection des données

Déclaration de confidentialité
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

Enregistrement des données d’accès dans les fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos pages Internet sans fournir d’informations personnelles. Nous enregistrons uniquement des données d’accès dans des fichiers journaux du serveur, telles que le nom du fichier demandé, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont analysées exclusivement afin de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Elles ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.

Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat et lors de l’ouverture d’un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d’une prise de contact avec nous, par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail, ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées ressortent des formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation supplémentaire de vos données légalement autorisée et au sujet de laquelle nous vous informons ci-dessous. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message envoyé au moyen de contact décrit ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Transmission des données pour l’exécution du contrat
Pour l’exécution du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de paiement que vous choisissez au cours du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement bancaire chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données, si vous créez un compte auprès d’eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de paiement avec vos identifiants au cours du processus de commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de paiement concerné s’applique alors.

Utilisation des données lors de l’inscription à la newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail conformément à votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message au moyen de contact décrit ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d’opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message au moyen de contact décrit ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire, sans frais autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.

Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d’opposition
En outre, nous nous réservons le droit d’enregistrer dans des listes regroupées votre prénom et votre nom, votre adresse postale et, dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance ainsi que votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, et de les utiliser à nos propres fins publicitaires, par exemple pour l’envoi par courrier postal d’offres intéressantes et d’informations sur nos produits. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message au moyen de contact décrit ci-dessous.

Vérification de solvabilité et scoring
Si nous effectuons une prestation préalable, par exemple en cas d’achat sur facture, nous nous réservons le droit, afin de préserver nos intérêts légitimes, d’obtenir des informations sur l’identité et la solvabilité auprès d’entreprises spécialisées dans ce domaine, à savoir des agences de renseignements économiques. À cet effet, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à la ou aux entreprises suivantes :

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

mediafinanz AG
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG
Gasstraße 18
22761 Hamburg

arvato infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden

Deltavista GmbH
Freisinger
Landstraße 74
80939 München

Les informations de solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité, appelées scores, calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, dans lesquelles peuvent notamment entrer des données d’adresse. Nous utilisons les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

Vérification de l’identité et de la solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna
Si vous choisissez les services de paiement Klarna, nous vous demandons votre consentement afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à la vérification de l’identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements économiques mentionnées dans la déclaration de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l’identité et de la solvabilité. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

Autre
PayPal, PayPal Express, PayPal Plus

Utilisation de cookies
Afin de rendre la visite de notre site Internet attractive et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur, appelés cookies de session. D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite, appelés cookies persistants. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, les fonctionnalités de notre site Internet peuvent être limitées.

Utilisation de 1&1 IONOS WebAnalytics pour l’analyse web

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Ce site Internet utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant une analyse de votre utilisation du site Internet, telles que les « cookies », fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Grâce à l’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet, l’adresse IP est toutefois raccourcie avant sa transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet, y compris votre adresse IP, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plugin de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien afin d’empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur ce site Internet. Un cookie d’opposition sera alors placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation de plugins Facebook, Google+, Twitter et Instagram
Notre site Internet utilise des plugins sociaux, appelés « plugins », des réseaux sociaux Facebook et Google+, ainsi que des services de microblogging Twitter et Instagram. Ces services sont proposés par les sociétés Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. et Instagram LLC., appelées « fournisseurs ».

Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Google+ est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Vous trouverez un aperçu des plugins Google et de leur apparence ici : https://developers.google.com/+/web/
Twitter est exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Vous trouverez un aperçu des boutons Twitter et de leur apparence ici : https://twitter.com/about/resources/buttons

Instagram est exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »). Vous trouverez un aperçu des boutons Instagram et de leur apparence ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par le fournisseur concerné à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à l’intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil ou si vous n’êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information, y compris votre adresse IP, est transmise directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à l’un des services, les fournisseurs peuvent attribuer directement votre visite sur notre site Internet à votre profil Facebook, Google+, Twitter ou Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime », « +1 », « Tweeter » ou « Instagram », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social, sur votre compte Twitter ou Instagram, et y sont affichées à vos contacts.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les déclarations de confidentialité des fournisseurs.
Déclaration de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Déclaration de confidentialité de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Déclaration de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy
Déclaration de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/

Si vous ne souhaitez pas que Google, Facebook, Twitter ou Instagram associent directement les données collectées via notre site Internet à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service correspondant avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins à l’aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).

Utilisation de plugins AddThis, par exemple bouton « Share »
Notre site Internet utilise des plugins sociaux, appelés « plugins », du service de bookmarking AddThis, exploité par AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA (« AddThis »). Les plugins sont généralement identifiés par un logo AddThis, par exemple sous la forme d’un signe plus blanc sur fond orange. Vous trouverez un aperçu des plugins AddThis et de leur apparence ici : https://www.addthis.com/get/sharing

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’AddThis. Le contenu du plugin est transmis directement par AddThis à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, AddThis reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet et enregistre un cookie sur votre terminal afin d’identifier votre navigateur. Cette information, y compris votre adresse IP, est transmise directement par votre navigateur à un serveur d’AddThis aux États-Unis et y est enregistrée. AddThis utilise les données pour créer des profils d’utilisateurs anonymisés, qui servent de base à une approche publicitaire personnalisée et fondée sur les centres d’intérêt des visiteurs de sites Internet contenant des plugins AddThis.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par AddThis, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’AddThis : http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par AddThis à l’avenir, vous pouvez installer un cookie d’opposition, que vous pouvez télécharger au lien suivant : http://www.addthis.com/privacy/opt-out Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins AddThis à l’aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).

Utilisation de plugins Pinterest
Notre site Internet utilise des plugins sociaux, appelés « plugins », du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA (« Pinterest »). Les plugins sont identifiés par un logo Pinterest. Vous trouverez un aperçu des plugins Pinterest et de leur apparence ici : https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le contenu du plugin est transmis directement par Pinterest à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Pinterest reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil Pinterest ou si vous n’êtes pas connecté à Pinterest à ce moment-là. Cette information, y compris votre adresse IP, est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Pinterest aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Pinterest, Pinterest peut attribuer directement votre visite sur notre site Internet à votre profil Pinterest. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Pin it » ou en publiant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Pinterest et y est enregistrée. Les informations peuvent en outre être publiées sur votre profil Pinterest et affichées à vos abonnés Pinterest.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Pinterest, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Pinterest

Si vous ne souhaitez pas que Pinterest associe directement les données collectées via notre site Internet à votre profil Pinterest, vous devez vous déconnecter de Pinterest avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Pinterest à l’aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/).

Utilisation de plugins Xing
Notre site Internet utilise des plugins sociaux, appelés « plugins », du réseau social Xing, exploité par Xing AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne (« Xing »). Les plugins sont identifiés par un logo Xing. Vous trouverez un aperçu des plugins Xing et de leur apparence ici : https://dev.xing.com/plugins/

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Xing. Le contenu du plugin est transmis directement par Xing à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Xing reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil Xing ou si vous n’êtes pas connecté à Xing à ce moment-là. Cette information, y compris votre adresse IP, est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Xing.

Si vous êtes connecté à Xing, Xing peut attribuer directement votre visite sur notre site Internet à votre profil Xing. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Share » ou en publiant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Xing et y est enregistrée. Les informations peuvent en outre être publiées sur votre profil Xing et affichées à vos contacts Xing.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Xing, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Xing : Si vous ne souhaitez pas que Xing associe directement les données collectées via notre site Internet à votre profil Xing, vous devez vous déconnecter de Xing avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Xing à l’aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript » (http://noscript.net/)."

Plugins vidéo YouTube
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés sur ce site Internet. Ces contenus sont fournis par Google Inc. (« fournisseur »).
YouTube est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Pour les vidéos YouTube intégrées sur notre site, le paramètre de confidentialité étendu est activé. Cela signifie qu’aucune information concernant les visiteurs du site Internet n’est collectée ni enregistrée par YouTube, sauf si ces visiteurs lisent la vidéo.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Plugins vidéo Vimeo
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés sur ce site Internet. Ces contenus sont fournis par Vimeo LLC (« fournisseur »).
Vimeo est exploité par Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA (« Vimeo »).
Pour les vidéos Vimeo intégrées sur notre site, l’outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré. Nous n’avons aucune influence sur les paramètres du suivi ni sur les résultats d’analyse collectés par ce biais, et nous ne pouvons pas non plus les consulter. En outre, des balises web sont placées chez les visiteurs du site Internet par l’intégration de vidéos Vimeo.

Afin d’empêcher l’installation des cookies de suivi Google Analytics, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l’ensemble des fonctionnalités de ce site Internet dans leur intégralité.
Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet, y compris votre adresse IP, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plugin de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien afin d’empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur ce site Internet. Un cookie d’opposition sera alors placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Vimeo

Rappel d’évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande en activant une case à cocher correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu’elle vous rappelle par e-mail la possibilité de déposer une évaluation de votre commande. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message envoyé au moyen de contact décrit ci-dessous ou directement auprès de Trusted Shops.

Vérification de l’adresse dans la boutique en ligne

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de faire vérifier en temps réel certaines saisies dans les formulaires d’adresse de notre boutique en ligne afin de détecter d’éventuelles erreurs de saisie. Cela doit permettre d’éviter des problèmes lors de la livraison des produits que vous avez commandés en raison d’informations incorrectes.

Nous souhaitons en outre nous assurer que vos coordonnées sont valides afin de pouvoir vous envoyer des informations concernant votre commande ou vous contacter en cas de questions éventuellement nécessaires.

Pour fournir ces fonctions, nous faisons appel au prestataire Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Le prestataire traite les données exclusivement selon nos instructions.

La base juridique de la transmission, du traitement et de l’enregistrement temporaire des données par le prestataire est l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, car la vérification de certaines données que vous saisissez dans le formulaire est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Les données suivantes peuvent être traitées par le prestataire :

• Adresse : pays, ville, code postal, rue et, le cas échéant, numéro de maison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Les données sont traitées séparément par le prestataire et ne sont pas regroupées. Les demandes sont supprimées par le prestataire dès que le statut des données saisies a été déterminé et que l’enregistrement dans la boutique en ligne est terminé, au plus tard toutefois après 30 jours.

Droit d’accès et possibilité de contact
Vous disposez d’un droit d’accès gratuit aux données enregistrées chez nous vous concernant ainsi que, le cas échéant, d’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d’information, de rectification, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour toute révocation de consentements accordés ou opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées indiquées dans nos mentions légales.

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