Fonction de rétractation pour les consommateurs (clients particuliers)
Vous êtes un consommateur (client particulier) et souhaitez retourner un article ou exercer votre droit de rétractation ?
Utilisez simplement notre formulaire en ligne.
Voici comment procéder :
- Remplissez au minimum tous les champs indiqués comme obligatoires.
- Cliquez sur « Confirmer la rétractation » pour nous transmettre directement votre demande de rétractation.
- Nous vous confirmerons sans délai la réception de votre rétractation par e-mail, conformément aux dispositions légales applicables. Cette confirmation vous servira de justificatif.
Information pour les clients professionnels :
Si vous êtes un client professionnel et souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter directement ou vous connecter au préalable à votre compte client via le lien suivant :
Connexion à votre compte client