La traducción actual solo tiene carácter informativo.

Esta es una traducción del documento original en alemán y solo por conveniencia.

Términos y condiciones generales del proveedor IDEALDERM GmbH
§ 1 Alcance
§ 2 Conclusión del contrato
§ 3 Almacenamiento del texto del contrato
§ 4 Reserva de propiedad
§ 5 Responsabilidad por Defectos
§ 6 Limitación de responsabilidad
§ 7 Lugar de Cumplimiento, Lugar de Jurisdicción
§ 8 Resolución de disputas
§ 9 Condiciones de compra
§ 10 Idioma del contrato
§ 11 Opciones de pago
§ 12 Revocación
 

§ 1 Alcance
Los contratos celebrados entre IDEALDERM GmbH, propietario Faiza Lemoine, (en adelante, "vendedor") y un consumidor o empresario (en adelante, "cliente") a través de la tienda en línea del vendedor se rigen por los siguientes Términos y Condiciones Generales (TCG). Se contradice la inclusión de condiciones propias del cliente, salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito. El idioma del contrato es el alemán.
Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos (§ 13 BGB).
Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. Una sociedad legal es una sociedad dotada de la capacidad de adquirir derechos y contraer obligaciones (§ 14 BGB).

§ 2 Conclusión del contrato
(1) La presentación de los productos en la tienda en línea no representa una oferta legalmente vinculante para concluir un contrato de compra por parte del vendedor, sino una invitación al cliente a presentar una oferta vinculante.
(2) El cliente puede colocar el artículo deseado en el carrito de compras haciendo clic en el botón "Agregar al carrito de compras" sin compromiso. El cliente puede visualizar el contenido de la cesta de la compra en cualquier momento sin compromiso haciendo clic en el botón “Mi cesta”. Los artículos en el carrito de compras se pueden eliminar del carrito de compras en cualquier momento haciendo clic en el botón "x" (eliminar) o en la "imagen" en la papelera, que se encuentra a la derecha del precio del artículo. Si el cliente desea comprar el o los artículos del carrito de compras, primero debe presionar el botón "Ir a la caja". En el siguiente resumen, el cliente puede seleccionar su país de destino y un método de pago. Después de presionar el botón "Pagar", se le pedirá al cliente que ingrese sus datos. La información obligatoria está marcada con un *. Al hacer clic en el botón "Continuar", el cliente accede a un resumen del pedido. Aquí el cliente puede verificar sus entradas nuevamente. El cliente puede corregir sus entradas a través del botón "Editar". Al hacer clic en el botón "Pedido con obligación de pago" o "Comprar", el cliente hace una oferta vinculante para comprar el (los) artículo (s). Esto completa el proceso de pedido. El cliente puede cancelar el proceso de pedido en cualquier momento cerrando la ventana del navegador. El cliente también puede enviar su oferta al vendedor por correo electrónico, correo postal, fax o teléfono.
Después de recibir el pedido, el comprador recibe un acuse de recibo automático por correo electrónico y los términos y condiciones generales en el anexo (requisito previo para esto es la especificación de una dirección de correo electrónico válida). Sin embargo, esta confirmación automática aún no constituye la aceptación de la oferta en el sentido legal. El contrato sólo se concluye cuando los bienes se entregan al cliente.
La forma y el color del embalaje del producto pueden diferir ligeramente de las imágenes del producto.
(3) El cliente solo tiene derecho a obsequios en relación con los bienes pedidos y pagados. Si, en el caso de una devolución de pedido como parte de una objeción, solo se devuelven al vendedor los productos pagados y falta el obsequio, este deberá pagarse y el valor del producto se deducirá del reembolso.

§ 3 Almacenamiento del texto del contrato
El texto del contrato (con información sobre el tipo de artículo, el precio de compra, la fecha de compra, etc.) es almacenado por el vendedor en sus sistemas internos después de la celebración del contrato. Sin embargo, el texto almacenado del contrato no se pone a disposición del cliente. El cliente puede asegurar el proceso de pedido de forma independiente tomando una captura de pantalla o imprimiendo la página.

§ 4 Reserva de propiedad
Si el vendedor hace un pago por adelantado con la entrega de los bienes, conservará la propiedad de los bienes hasta que el precio de compra adeudado haya sido pagado en su totalidad.

§ 5 Responsabilidad por Defectos
(1) Derechos de responsabilidad por defectos (garantía)
Los derechos de garantía legales se aplican a los productos ofrecidos.
El comprador está obligado a notificar al vendedor inmediatamente después de la recepción de los bienes dañados para que pueda hacer valer las reclamaciones contra la empresa de transporte a tiempo en caso de daños en el transporte.
(2) Garantía a los consumidores por bienes usados
Si el cliente es un consumidor, las reclamaciones de garantía por defectos en bienes usados ​​expiran un año después de que los bienes vendidos hayan sido entregados al cliente. Quedan excluidas de esta disposición las reclamaciones por daños y perjuicios, las reclamaciones por defectos que el vendedor ocultó de forma fraudulenta y las reclamaciones de una garantía que el vendedor ha asumido por la calidad de las mercancías. Para estas reclamaciones excluidas, se aplican los plazos de prescripción legales.
(3) Garantía a los Empresarios
Las reclamaciones de garantía del empresario por defectos en los bienes expiran un año después de la transferencia del riesgo. Quedan excluidas de esta disposición las reclamaciones por daños y perjuicios, las reclamaciones por defectos que el vendedor ocultó de forma fraudulenta y las reclamaciones de una garantía que el vendedor ha asumido por la calidad de las mercancías. También se excluye el derecho de recurso según § 478 BGB. Para estas reclamaciones excluidas, se aplican los plazos de prescripción legales.

§ 6 Limitación de responsabilidad
Se excluye la responsabilidad por incumplimientos del deber por negligencia leve en la medida en que no se refieran a obligaciones contractuales esenciales, daños a la vida, a la integridad física o a la salud, garantías o reclamaciones en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos. Lo mismo se aplica a los incumplimientos del deber por parte de los agentes indirectos y los representantes legales del vendedor. Las obligaciones contractuales esenciales incluyen, en particular, la obligación de entregar el artículo al cliente y procurar la propiedad del mismo. Además, el vendedor debe entregar el artículo libre de defectos materiales y legales.

§ 7 Lugar de Cumplimiento, Lugar de Jurisdicción
Si el cliente es un comerciante, el lugar de ejecución de todos los servicios que surjan de las relaciones contractuales con el vendedor y el lugar de jurisdicción es el domicilio social del vendedor.

§ 8 Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma (plataforma OS) para la resolución en línea de disputas de consumidores: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(abra una nueva ventana del navegador, copie el enlace anterior de la página y péguelo en la barra de direcciones de la nueva ventana del navegador).
Los consumidores tienen la opción de resolver sus disputas con la junta general de arbitraje de consumidores del Centro de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.Verbraucher-schlichter.de
(abra una nueva ventana del navegador, copie el enlace anterior de la página y péguelo en la barra de direcciones de la nueva ventana del navegador). Estamos obligados a participar en los procedimientos de resolución de disputas ante este organismo.
ATENCIÓN: En caso de abuso, se aplicarán cargos al consumidor. Por lo tanto, le recomendamos que primero se ponga en contacto con IDEALDERM GmbH para encontrar una solución.
Nuestra dirección de correo electrónico para quejas de consumidores: terms-en@idealderm.com

§ 9 Condiciones de compra
Los siguientes términos y condiciones de compra ("GPC") se aplican exclusivamente a nuestros pedidos y transacciones:
www.idealderm.com/fix/aeb.txt

§ 10 Idioma del contrato
Nuestro idioma contractual es el alemán.

§ 11 Opciones de pago
Opciones de pago:
Aceptamos los siguientes métodos de pago (solo prepago):
- Transferencia bancaria instantánea
-PayPal
- Tarjeta de crédito: Mastercard, VISA,...
- Transferencia bancaria: transfieres el importe de la factura por adelantado.

§ 12 Revocación
Después de la revocación, los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del comprador.

Dada la fragilidad de los productos, el cliente debe asegurarse de que el envío se realice correctamente. Los productos deben ser embalados cuidadosamente y protegidos de golpes. Los sobres simples, como los sobres de burbujas, deben reemplazarse con cartón sólido, doblado si es posible, para evitar dañar los productos frágiles durante el tránsito.
En caso de daño o pérdida del contenido del paquete (por ejemplo, un producto ofrecido según el valor del pedido), IDEALDERM tiene derecho a solicitar el reembolso del importe de los productos y/o los productos enviados sin cargo.

Las condiciones de venta divergentes del proveedor solo se aceptan si han sido confirmadas por nosotros por escrito. La aceptación incondicional de servicios y entregas o su pago no constituye la aprobación de los términos y condiciones de venta del proveedor.

Cláusula de Divisibilidad
En caso de que las disposiciones individuales del contrato con el cliente, incluidos estos términos y condiciones generales, sean o dejen de ser válidas en su totalidad o en parte, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. La regulación total o parcialmente ineficaz debe entonces ser reemplazada por una regulación cuyo éxito económico se acerque lo más posible al de la ineficaz.

Estamos autorizados a procesar los datos sobre el cliente que recibimos del propio cliente o de terceros en el contexto o en relación con la relación comercial, en el sentido de la Ley Federal de Protección de Datos.

Usted acepta que la traducción se proporciona solo por conveniencia y que la versión en alemán regirá su uso del Sitio y su compra de productos.

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