Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschaeftsbedingungen der Anbieter idealderm
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Speicherung des Vertragstextes
§ 4 Eigentumsvorbehalt
§ 5 Mängelhaftung
§ 6 Haftungsbeschränkung
§ 7 Erfüllungsort, Gerichtsstand
§ 8 Streitschlichtung
§ 9 Einkaufsbedingungen
 

§ 1 Geltungsbereich
Verträge, die zwischen idealderm, Inhaberin Faiza Lemoine, (nachfolgend „Verkäufer“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen werden, werden durch die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geregelt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, die Parteien vereinbaren schriftlich etwas anderes. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages seitens des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 
(2) Den gewünschten Artikel kann der Kunde durch unverbindliches Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kann der Kunde jederzeit durch Anklicken des Buttons „Mein Korb“ unverbindlich einsehen. Die im Warenkorb befindlichen Artikel können jederzeit durch Anklicken des Buttons „x“ (Löschen) oder des „Bild“ in die Tonne, der sich rechts neben dem Artikelpreis befindet, wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Wenn der Kunde den oder die im Warenkorb befindlichen Artikel kaufen will, ist zunächst der Button „Zur Kasse gehen“ zu betätigen. In der nachfolgenden Übersicht kann der Kunde sein Bestimmungsland sowie eine Zahlungsmethode auswählen. Nach Betätigung des Buttons „Zur Kasse“ wird der Kunde zur Angabe seiner Daten aufgefordert. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Durch Betätigung des Buttons „weiter“, gelangt der Kunde zu einer Bestellübersicht. Hier kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen. Über den Button „Bearbeiten“ kann der Kunde seine Eingaben korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ oder "Kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des oder der Artikel ab. Der Bestellvorgang wird damit abgeschlossen. Der Kunde kann den Bestellvorgang jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Der Kunde kann sein Angebot auch per E-Mail, postalisch, per Fax oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail und im Anhang die AGB (Voraussetzung hierfür ist die Angabe einer gültigen Email-Adresse). Diese automatische Bestätigung gilt jedoch noch nicht als Annahme des Angebots im rechtlichen Sinne. Der Vertragsabschluss erfolgt erst durch die Übergabe der Ware an den Kunden.
Form und Farbe der Produktverpackungen können geringfügig von den Produktbildern abweichen.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext (mit Informationen zur Art des Artikels, Kaufpreis, Kaufdatum, etc.) wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer auf seinen internen Systemen gespeichert. Der gespeicherte Vertragstext wird dem Kunden jedoch nicht zugänglich gemacht. Eine eigenständige Sicherung des Bestellvorgangs kann der Kunde etwa durch Anfertigung eines Screenshots oder durch das Ausdrucken der Seite vornehmen.

§ 4 Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer mit der Lieferung der Ware in Vorleistung, so behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der Ware vor.

§ 5 Mängelhaftung
(1) Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung)
Für die angebotenen Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Der  Käufer  ist angehalten, bei Empfang einer beschädigten Ware dieses dem Verkäufer umgehend mitzuteilen damit dieser seinerseits rechtzeitig Ansprüche gegen das Versandunternehmen geltend machen kann im Falle eines Transportschadens.
(2) Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware
Ist der Kunde Verbraucher, so verjähren die Gewährleistungsansprüche wegen Mängel bei Gebrauchtware in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Ware an den Kunden. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die der Verkäufer arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die der Verkäufer für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(3) Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Die Gewährleistungsansprüche des Unternehmers wegen Mängel der Ware verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die der Verkäufer arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die der Verkäufer für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Ebenfalls ausgenommen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

§ 6 Haftungsbeschränkung
Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird insoweit ausgeschlossen, als diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen und der gesetzlichen Vertreter des Verkäufers. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, dem Kunden die Sache zu übergeben und das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin hat der Verkäufer die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

§ 7 Erfüllungsort, Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, so ist Erfüllungsort für alle Leistungen aus mit dem Verkäufer bestehenden Vertragsbeziehungen sowie Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers.

§ 8 Streitschlichtung
Zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform (OS-Plattform) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr (öffnen Sie ein neues Browser-Fenster, kopieren Sie bitte den vorstehenden Link von der Seite und fügen Sie diesen in die Adresszeile des neuen Fensters Ihres Browsers ein). Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer  Streitigkeiten an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung  e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen.
ACHTUNG: Im Falle eines Missbrauchs werden Gebühren für den Verbraucher anfallen. Deswegen empfehlen wir Ihnen erst Kontakt mit idealderm aufzunehmen, um eine Lösung zu finden.
Unsere E-Mail Adresse für Verbraucherbeschwerden: 

§ 9 Einkaufsbedingungen
Für unsere Bestellungen und Abschlüsse gelten ausschließlich die nachstehenden Einkaufsbedingungen („AEB“):
www.idealderm.com/fix/aeb.txt

Abweichende Verkaufsbedingungen des Lieferanten gelten nur dann als angenommen, wenn sie von uns schriftlich bestätigt sind. Die vorbehaltlose Annahme von Leistungen und Lieferungen oder deren Bezahlung bedeutet keine Zustimmung zu den Verkaufsbedingungen des Lieferanten.


 

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