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La solucin de diferencias

La Comisin Europea est proporcionando una plataforma (plataforma OS) para la resolucin en lnea de disputas de los consumidores: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(abra una nueva ventana del navegador, copie el enlace de arriba de la pgina y pguelo en la barra de direcciones de la nueva ventana de su navegador). Los consumidores tienen la oportunidad de resolver sus disputas ante el Centro de Arbitraje General del Consumidor del Centro de Arbitraje e.V., Straburger Strae 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de

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